카카오계정 보호조치? 해결방법 이렇게 한다!

카카오 계정 보호조치 왜 걸리는 걸까요?

 해당되는 카카오 계정의 아이디로 비정상적인 로그인의 시도가 감지됐다?

이럴 경우에 계정 보호를 위해 해당 계정을 보호조치를 하게 됩니다.  

 

 보호조치에 걸렸을 때 해당 유저의 카카오톡이나 계정의 이메일로 안내를 보내주기도 합니다. 

 

 카카오톡 보호조치에 걸리면 아래의 방법으로 계정의 비밀번호를 변경해야

 정상적인 카카오톡 서비스를 이용 가능합니다. 

 

앱에서 카카오 보호조치 풀기

1. 카카오톡에서 녹색으로 표시되어 있는 톱니 모양 아이콘을 눌러줍니다.

 

2. 설정에 들어오셨으면 중단 부분에 있는 녹색 표시로 되어있는 개인/보안을 클릭! 

 

3. 개인/보안 탭에서 마찬가지로 체크되어있는 카카오 계정을 눌러줍니다.

 

4. 카카오 계정 탭으로 들어오셨으면 하단으로 약간 내려봅시다. 

계정 비밀번호 변경이라는 부분을 눌러서 비밀번호 재설정! 

 

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웹 페이지에서 보호조치 풀기

우선 카카오 홈페이지에 접속을 해야 겠죠? 

어디서 패스워드 변경을 할 수 있는지 파악하기 쉽게 정리해보았습니다.

 

1. 카카오 페이지 접속하기

 카카오 웹페이지에 접속하신 뒤 빨간 박스로 체크된 고객지원을 눌러줍니다.

 

2. 빨간 박스로 된 카카오 서비스 관련 아이콘 클릭.

 빨간 박스로 표시된 서비스 아이콘들을 클릭하여 들어가 줍시다.  

 

3. 우측 상단에 있는 로그인을 눌러주세요!

 2에서 빨간 박스로 표시된 아이콘을 클릭하셔서 나온 페이지의 

상단 오른쪽을 보시면 표시된 것과 같이 로그인이 있을 겁니다. 

눌러주세요! 

 

4. 로그인 페이지 & 비밀번호 찾기

 

위와 같은 페이지가 뜨게 될 텐데요. 여기서 비밀번호 찾기를 눌러줍니다. 

 

5. 비밀번호 찾기에 들어가 비밀번호 변경

비밀 전호 찾기를 눌러서 들어오시면 비밀번호 재설정 창이 나옵니다. 

이곳에서 계정을 넣고 순서대로 진행하시면 됩니다! 

 

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 이상으로 카카오 계정 보호조치에 대한 해결 방법을 알아보았습니다. 도움이 조금이나마 되었으면 합니다!